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圖片來源：Vista

無意間地又翻到這一篇舊文章。對於組織網路化，多方參與的商業模式來看待目前公司專家外包的現象，是很有前瞻性的預測。

該公司利用互聯網技術，擴大了在世界各地調派專家的能力，並建立了跨業務單元的、新型的創新社區。根據公司的調查，這些網路有助於提高為客戶提供服務的速度，同時使服務品質提高了48%。

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